Privacybeleid

Laatst gewijzigd: 25 mei 2018

In dit privacybeleid wordt uiteengezet hoe Voges Verpakking b.v., hierna aangeduid met 'Voges', de informatie gebruikt en beschermt die u aan Voges verstrekt wanneer u deze website gebruikt. Voges wil ervoor zorgen dat uw privacy wordt beschermd. Indien we u vragen om tijdens het gebruik van deze website bepaalde gegevens te verstrekken waarmee u kunt worden geïdentificeerd, dan kunt u er zeker van zijn dat deze uitsluitend overeenkomstig deze privacyverklaring worden gebruikt. Voges kan dit beleid van tijd tot tijd aanpassen door deze pagina bij te werken. Controleer deze pagina van tijd tot tijd om er zeker van te zijn dat u geen bezwaar hebt tegen eventuele veranderingen.  

Verzamelen en gebruik van persoonlijke gegevens

Persoonlijke gegevens zijn gegevens die kunnen worden gebruikt om een bepaald persoon te identificeren of contact met hem/haar op te nemen. Bij elk contact met ons kunnen we u vragen om uw persoonlijke gegevens te verstrekken (bijvoorbeeld wanneer u ons contactformulier invult of u aanmeldt voor een nieuwsbrief). U bent niet verplicht om de door ons gevraagde gegevens te verstrekken, maar als u ervoor kiest dit niet te doen, betekent dit in veel gevallen dat we u onze producten of diensten niet kunnen leveren of uw vraag niet kunnen beantwoorden.  

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen

We kunnen de volgende gegevens verzamelen: naam, contactgegevens inclusief e-mailadres, demografische gegevens zoals postcode, voorkeuren en interesses, andere gegevens die relevant zijn voor klantenonderzoek en/of aanbiedingen. 

Wat we doen met de gegevens die we verzamelen

We hebben deze gegevens nodig voor een beter inzicht in uw behoeften en om u beter van dienst te zijn, en in het bijzonder om de volgende redenen:

1. Interne documentatie.

2. We kunnen de gegevens gebruiken om onze producten en diensten te verbeteren.

3. We kunnen periodiek reclamemails versturen over nieuwe producten, speciale aanbiedingen of andere informatie, waarvan we denken dat die interessant is voor u. Hiervoor gebruiken we het e-mailadres dat u hebt verstrekt.

4. Van tijd tot tijd kunnen we uw gegevens ook gebruiken om contact met u op te nemen voor marktonderzoek. We kunnen contact met u opnemen via e-mail, telefoon, fax of per post. We kunnen de gegevens gebruiken om de website aan te passen aan uw interesses.  

Veiligheid

We willen ervoor zorgen dat uw gegevens veilig zijn. Om onbevoegde toegang of openbaarmaking te voorkomen hebben we afdoende fysieke, elektronische en bestuurlijke procedures geïmplementeerd om de gegevens die we online verzamelen te beschermen en beveiligen. 

Uw persoonlijke gegevens beheren

U kunt ervoor kiezen om de verzameling of het gebruik van uw persoonlijke gegevens op de volgende wijze te beperken: zoek, wanneer u gevraagd wordt een formulier in te vullen op de website, naar het vakje dat u kunt aanklikken om aan te geven dat u wilt dat niemand de gegevens gebruikt voor direct marketing. Als u eerder ermee hebt ingestemd dat wij uw persoonlijke gegevens voor direct marketing gebruiken, dan kunt u op elk moment van gedachten veranderen door ons te schrijven of een e-mail te sturen naar webshop@vogespackaging.com.

Wij zullen uw persoonsgegevens niet verkopen, doorgeven of leasen aan derden tenzij wij over uw goedkeuring beschikken of hiertoe wettelijk verplicht worden. We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken om u reclamemateriaal te zenden van derden waarvan wij denken dat dit interessant voor u zal zijn, als u hiervoor uw toestemming hebt gegeven. 

Hoe we cookies gebruiken

Een cookie is een klein bestand dat toestemming vraagt om op uw harde schijf te worden opgeslagen. Wanneer u hiermee instemt wordt het bestand toegevoegd en helpt de cookie uw webverkeer te analyseren of laat het u weten wanneer u een bepaalde website bezoekt. Dankzij cookies kunnen webapplicaties op u persoonlijk inspelen. De webapplicatie kan haar functioneren aanpassen aan uw behoeften en voorkeuren door informatie over uw voorkeuren te verzamelen en te onthouden.

We gebruiken traffic log cookies om te identificeren welke pagina’s worden gebruikt. Hierdoor kunnen we het verkeer op onze website analyseren, waardoor wij onze website beter kunnen afstemmen op klantbehoeften. We gebruiken deze informatie uitsluitend voor statistische analyse, daarna worden de data weer uit ons systeem verwijderd.

Over het algemeen helpen cookies ons om u een betere website te bieden doordat we kunnen controleren welke pagina’s u nuttig vindt en welke niet. Een cookie geeft ons in geen enkel opzicht toegang tot uw computer of informatie over u, anders dan de gegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt. U kunt cookies aanvaarden of weigeren. De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt de instellingen van uw browser doorgaans zo wijzigen dat cookies worden geweigerd als u daar de voorkeur aan geeft. Dit kan er echter voor zorgen dat u geen optimaal gebruik kunt maken van de website. 

Links naar andere websites

Onze website kan links naar andere interessante websites bevatten. Houd er echter rekening mee dat wij geen zeggenschap hebben over deze andere websites als u onze website via deze links verlaat. We kunnen dus niet verantwoordelijk worden gesteld voor de bescherming en privacy van gegevens die u vrijgeeft tijdens het bezoeken van deze sites en dergelijke sites vallen niet onder dit privacybeleid. Wees voorzichtig en lees de privacyverklaring van de betreffende website. 

Bescherming van persoonlijke gegevens

Binnen Voges beperken we toegang tot persoonlijke gegevens tot uitsluitend die medewerkers die deze gegevens nodig hebben om onze diensten uit te voeren en te onderhouden. Deze personen zijn gebonden aan een geheimhoudingsovereenkomst en kunnen aan disciplinaire maatregelen onderworpen worden, waaronder beëindiging van de arbeidsovereenkomst en strafrechtelijke vervolging, wanneer ze niet aan hun verplichtingen voldoen. Op sommige delen van onze website, zoals ons blog of onze forums, kunt u persoonlijke gegevens posten, zoals uw naam of e-mailadres. Deze gegevens zijn openbaar en kunnen door iedereen worden gelezen, verzameld en verwerkt. Wees dus voorzichtig bij het gebruik van deze functies.  

Toegang tot persoonlijke gegevens

U hebt het recht om informatie op te vragen over de persoonlijke gegevens die wij hebben opgeslagen, om onjuiste gegevens te laten corrigeren of om te verzoeken uw gegevens te blokkeren of te wissen. U kunt bijvoorbeeld verzoeken om uw Voges-account en het bijbehorende e-mailadres en de bijbehorende content te wissen door in een van onze toepassingen naar de instellingen te gaan. U hebt ook recht op overdraagbaarheid van uw persoonlijke gegevens. Bovendien kunt u op elk moment bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens in de toekomst.

Er zijn echter gevallen waarin we uw gegevens niet volledig mogen wissen als gevolg van een wettelijke bewaartermijn. We kunnen een verzoek ook afwijzen als deze de privacy van anderen in gevaar brengt, zeer onpraktisch zou zijn of waarvoor toegang niet wettelijk vereist is. Uw persoonlijke gegevens worden bewaard zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen die in dit privacybeleid uiteen zijn gezet, om de van toepassing zijnde servicevoorwaarden uit te voeren of om onze wettelijke verplichtingen na te leven. 

Vragen over privacy

Als u vragen hebt over ons privacybeleid of over onze dataverwerking, of als u een klacht wilt indienen over een mogelijke overtreding van plaatselijke privacywetgeving, neem dan contact met ons op via webshop@vogespackaging.com. Ons privacybeleid kan van tijd tot tijd gewijzigd worden. Wanneer we het beleid wijzigen, maken we de wijzigingen op deze pagina bekend. Als het beleid aanzienlijk gewijzigd wordt, plaatsen we ook een melding op onze website. 

Als u van mening bent dat gegevens die wij over u hebben onjuist of onvolledig zijn, schrijf of e-mail ons dan zo spoedig mogelijk op bovenstaand adres. We zullen onjuiste gegevens onmiddellijk corrigeren.